Responsable del tratamiento
Red Energy, con domicilio en [dirección a definir], es responsable del uso, protección y tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la web app de la promoción "SUMA Y GANA EN LA RED". Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, el usuario podrá contactar al área de Privacidad a la dirección [correo a definir].
Datos personales recabados
Para participar en la promoción se recaban los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número telefónico (opcional), fecha de nacimiento, imagen del ticket de compra, y datos de geolocalización aproximada durante el registro del ticket. Cuando el usuario se autentica con redes sociales (Google, Facebook), también recabamos el nombre y correo asociado a la cuenta.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para: (i) registrar al participante en la promoción, (ii) validar los tickets de compra mediante revisión automática o manual, (iii) llevar el control del ranking y goles acumulados, (iv) contactar al participante para entregar premios, (v) prevenir fraude, y (vi) cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Transferencias
Los datos personales podrán ser transferidos a proveedores tecnológicos que prestan servicios de hospedaje, análisis de imagen y envío de correos transaccionales, exclusivamente para los fines descritos. No se transfieren datos a terceros con fines de mercadotecnia sin el consentimiento expreso del titular.
Conservación
Los datos personales se conservarán durante la vigencia de la promoción y hasta seis (6) meses después de su cierre, plazo necesario para entregar premios, atender reclamaciones y cumplir obligaciones fiscales. Transcurrido este plazo, los datos serán eliminados de manera segura, salvo aquellos que deban conservarse por ley.
Derechos ARCO
El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando un correo a [correo a definir] indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Atenderemos la solicitud en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles conforme a la ley aplicable.
Cookies y tecnologías similares
La web app utiliza cookies estrictamente necesarias para la operación (sesión, preferencia de tema, prevención de fraude). No se utilizan cookies de mercadotecnia ni rastreo publicitario de terceros sin el consentimiento del usuario.
Cambios al Aviso de Privacidad
Red Energy podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en este mismo sitio, y la fecha de última actualización se mostrará al pie del documento.
Última actualización: pendiente · Versión: borrador